Hallo, versuche seit einiger Zeit die Version von 2022 Educational zu installieren. Ich hatte früher mal die Version von 2018 drauf. Scheinbar existieren davon noch irgendwo Dateien, die dem Installationsmanager vorgaukeln es sei noch installiert. Der Manager will dauerhaft die alte Version Updaten und gibt mir anschließend immer der Exit Code: -2 aus! Der SSD und Teddy werden Installiert, aber die version 2018 und nicht 2022. Gibt es da Möglichkeiten den Manager zu umgehen oder sonst welche Lösungsvorschläge?
der Fehlercode -2 deutet in der Regel daraufhin, dass (wie du schon schreibst) SOFiPLUS(-X) (hier 2018) nicht richtig deinstalliert wurde. Um das Problem zu umgehen, solltest du über → Windows Suche → Apps und Features die folgenden zwei Programme manuell löschen:
Hallo, ich versuche, die neueste Sofistik-Software (EDU-Version) zu installieren. Irgendwie komme ich nicht weiter. Ich bekomme immer wieder die Fehlermeldung: “The uninstallation failed with exit code: -2”. Es geht um “SofiPlus-X” und “Soficad OEM 2024”. Beide Software wurde deinstalliert, und ich kann nirgendwo noch Überreste der beiden Programme finden. Ich weiß nicht, wo ich sonst noch suchen sollte.